CUSTOMER VOICE

端末レンタルを、もっと安心して選べるように。

「何台借りればいい?」「設定までお願いできる?」「急ぎでも間に合う?」。スマホ・タブレットレンタルを検討する際によくある悩みを、利用シーンごとにご紹介します。

EVENT BUSINESS SCHOOL FIELD
端末レンタルを、もっと安心して選べるように。
端末レンタル利用イメージ
SMARTPHONE
& TABLET
RENTAL

01 / BEFORE RENTAL

借りる前に、
みんなが気になること。

端末レンタルでは、料金だけでなく「何台まで?」「いつ届く?」「設定は?」まで確認したいもの。よくある相談を先にまとめました。

大量台数 短期・長期 納期 機種選定 キッティング アプリ設定 SIM・通信 故障・紛失 返却 データ消去

02 / STORIES

VOICE / USE CASE

利用シーンから見る、よくあるご相談

イベント・研修・営業・現場など、端末が必要になる場面はさまざまです。検討時によく出る質問と、レンタルでどう解決しやすいかをまとめました。

イベント運営 / 来場受付 01 CUSTOMER STORY
イベント・展示会 イベント運営 / 来場受付

開催日が決まっているので、必要な日だけまとめて借りたい

受付・QRコード読み取り用の端末を購入するほどではなく、イベント期間だけ揃えられる方法を探していました。台数をまとめて相談できるのが助かりました。

DEVICEiPhone
UNITS30台
TERM1週間
イベント直前でも、まとまった台数を用意できますか?

在庫状況や納期によって異なりますが、まとまった台数も相談可能です。開催日・必要台数・用途がわかると、手配可否を確認しやすくなります。

一般企業 / 新入社員・増員 02 CUSTOMER STORY
法人・業務 一般企業 / 新入社員・増員

入社・増員のタイミングだけ、一気に端末を増やしたい

採用人数の変動があるので、最初から購入台数を固定したくありませんでした。必要な期間と人数に合わせて端末を用意できる点が使いやすいと感じました。

DEVICEiPhone
UNITS50台
TERM6ヶ月
長期利用でもレンタルできますか?

短期だけでなく、数ヶ月単位などの長期利用も相談できます。利用期間や台数に応じて、購入と比較しながら検討するのがおすすめです。

企業研修 / 集合研修 03 CUSTOMER STORY
研修・学校 企業研修 / 集合研修

研修初日から使えるように、設定の手間を減らしたい

参加者分の端末を1台ずつ設定する作業が負担でした。アプリや初期設定を事前に相談できると、当日の運営に集中しやすくなります。

DEVICEiPad
UNITS40台
TERM2週間
アプリのインストールや初期設定もお願いできますか?

設定内容に応じてキッティングを相談できます。必要なアプリ、アカウント、Wi-Fi設定などがある場合は、事前に内容をご共有ください。

建設・設備 / 写真報告 04 CUSTOMER STORY
現場・点検 建設・設備 / 写真報告

現場ごとに端末が必要。購入より柔軟に増減したい

工期や現場数によって必要台数が変わるため、端末を抱え続けるより必要な現場に合わせて借りられる方が管理しやすいと考えました。

DEVICEAndroid
UNITS20台
TERM3ヶ月
現場ごとに台数が増減しても相談できますか?

利用期間や必要台数が案件ごとに異なる場合も相談可能です。追加や延長が見込まれる場合は、あらかじめ予定を共有いただくとスムーズです。

不動産 / 営業・内見 05 CUSTOMER STORY
不動産・営業 不動産 / 営業・内見

新人営業用の端末を、配属人数に合わせて準備したい

配属人数が確定する前に購入するのが難しく、必要台数が見えてからまとめて準備したい状況でした。短期間の増員にも合わせやすいのが魅力です。

DEVICEiPhone / iPad
UNITS15台
TERM12ヶ月
iPhoneとiPadを組み合わせて借りることはできますか?

用途に合わせて複数種類の端末を組み合わせるご相談も可能です。営業用スマホと内見・資料閲覧用タブレットなど、役割に合わせて検討できます。

自治体 / 臨時窓口 06 CUSTOMER STORY
官公庁・自治体 自治体 / 臨時窓口

臨時業務で必要な端末を、期間限定で確保したい

繁忙期だけ窓口を増やすため、常設分とは別に端末が必要でした。期間終了後に返却できるので、保管や余剰端末の管理を減らしやすいと感じます。

DEVICEiPad
UNITS25台
TERM2ヶ月
機種や台数がまだ確定していなくても見積もれますか?

企画段階から相談できます。用途・利用人数・期間・希望納期などを伺い、必要な端末構成を整理していきます。

アプリ開発 / 検証 07 CUSTOMER STORY
法人・業務 アプリ開発 / 検証

検証のためだけに複数機種を購入したくない

OSや画面サイズの違う端末を一定期間だけ使いたく、購入すると検証後に余ってしまうのが課題でした。必要な機種を必要な期間だけ使えるのが合理的です。

DEVICEiPhone / Android
UNITS10台
TERM1ヶ月
WEBに載っていない機種や容量も相談できますか?

掲載機種は一例のため、未掲載の機種・容量についてもまずはお問い合わせください。在庫状況を確認してご案内します。

展示会 / アンケート 08 CUSTOMER STORY
イベント・展示会 展示会 / アンケート

通信環境も含めて、当日のトラブルを減らしたい

アンケート端末があっても通信できなければ意味がないので、端末だけでなくSIMや通信方法も含めて考える必要がありました。

DEVICEiPad
UNITS20台
TERM3日間
SIMや通信環境も一緒に相談できますか?

利用場所や用途、必要な通信量によって適した構成が変わります。SIMを含む通信要件がある場合は、端末とあわせて事前にご相談ください。

法人 / 予備機・BCP 09 CUSTOMER STORY
法人・業務 法人 / 予備機・BCP

故障時の予備機を必要な分だけ確保しておきたい

全社員分を余分に購入するのではなく、繁忙期や入れ替え時だけ予備端末を確保できる方法を検討していました。

DEVICEiPhone
UNITS10台
TERM6ヶ月
利用中に端末が故障した場合はどうなりますか?

自然故障など、状況に応じた対応をご案内します。破損・紛失の扱いは条件によって異なるため、補償内容も含めて契約前に確認しておくと安心です。

学校 / 授業・実証 10 CUSTOMER STORY
研修・学校 学校 / 授業・実証

授業や実証期間だけ、生徒分のタブレットを揃えたい

継続導入を決める前に、まず一定期間試したいという目的でした。必要な台数を期間限定で用意できるため、実証にも使いやすいと思います。

DEVICEiPad
UNITS35台
TERM1ヶ月
返却後の端末データはどうなりますか?

返却後の端末はデータ消去を行い、出荷時の状態へ戻す運用です。返却前に必要なサインアウトやロック解除についても事前に確認してください。

03 / WHY RENTAL

「借りる前に知りたい」を、先回りして解決。

機種・台数・期間が完全に決まっていなくても大丈夫です。用途を伺いながら、必要な端末や利用方法を整理していきます。

「借りる前に知りたい」を、先回りして解決。
01
必要な期間だけ利用

短期イベントから長期の業務利用まで、目的に合わせて相談できます。

02
まとまった台数も相談

参加人数や拠点数に応じた大量手配も、まずは必要台数からご相談ください。

03
初期設定もまとめて

アプリや各種設定など、利用開始時のキッティングも内容に応じて相談できます。

04
返却までわかりやすく

返却方法やデータ消去など、利用後に気になるポイントも事前に確認できます。

LET'S TALK ABOUT YOUR RENTAL

自社の場合、どう借りるのがいい?からご相談ください。

機種・台数・期間が未定でも構いません。利用目的や納期をお伺いしながら、必要な構成をご案内します。

※ 現在の掲載コメントは、端末レンタルで実際に頂いた声やよくある相談をもとに、弊社で内容を精査した利用イメージとなります。